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物业培训--宝安爱华

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08-5-12
发表于 08-6-6 16:49:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
物业管理培训:

    近年来,物业管理作为新兴服务行业在我国发展很快,新建物业和新成立的物业管理公司不断崛起,为了加强对现有和新入行从业人员的业务培训,全面提高物业管理人员的整体素质,提高他们的管理水平和服务,国家劳动部实行物业管理职业认证考试制度,为此,我中心特举办物业管理职业资格认证培训班。
证书情况:
参加物业职业资格全国统考,合格后由国家劳动和社会保障部颁发相关级别职业资格证书,属上岗证、不用年审、招调免考、资格鉴定、谋职就业、终身有效、全国通用。
      
报读条件
具备下列条件之一:
1、在本职业连续工作1年以上,并获正规培训结业证;
2、取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书者。
物业管理人员   考试代码:03-135
全省报考时间: 5月14日——5月25日    9月3日——9月14日
考试时间 6月16日10月13日
报考地址:
深圳市红桂路1045号职业技能鉴定中心。
教材名称:《物业管理员》《物业管理基础》《职业道德》  

学习体系
学习内容如下:
(1)物业管理基础

         第1章物业管理
基本概念 第2章 物业管理机构
基本知识 第3章 住宅小区的物业
管理知识 第4章 写字楼的物业
管理知识  
               1.1物业与物业管理
               1.2物业管理的主要内容与过程
               1.3物业管理的基本原则
               1.4物业管理的服务质量标准
               1.5物业管理人员的素质要求 2.1物业管理企业
               2.2业主大会与业主委员会
               2.3物业管理相关机构 3.1住宅小区的构成与特点
               3.2住宅小区物业管理的内容与特点
               3.3住宅小区物业管理的目标与要求 4.1写字楼的类型与特点
               4.2写字楼物业管理的方式与目标
               4.3写字楼物业管理的内容与特点
               4.4写字楼的租赁管理
          第5章 商业场所的物业
管理知识  第6章 工业区的物业
管理知识  第7章 其他类型
物业管理知识 第8章 相关法律
法规知识
               5.1商业场所的类型与特点
               5.2商业场所物业管理内容与特点
               5.3商业场所的租赁管理 6.1工业区的构成与特点
               6.2工业区物业管理的内容、特点与要求 7.1其他物业的主要类型与特点
               7.2其他类型物业管理的内容与特点 8.1物业管理法律常识
               8.2物业管理法律法规
               8.3物业管理相关政策

(2)物业管理员(四级)
第1章 日常客户服务
第2章 物业管理常用文书 拟写与档案管理
第3章 物业管理 收费服务
第4章 房屋建筑
维修养护管理
      1.1客户入住服务
      1.2日常客户接待
      2.1物业管理常用文书的拟写
      2.2物业管理档案的建立与管理
      3.1物业服务费用的收取
      3.2代收代缴费用
      4.1房屋构造与识图
      4.2房屋日常养护管理
      4.3房屋日常维修管理
      4.4室内装饰装修管理
第5章 房屋附属设备 设施维修养护管理
第6章 物业安全管理
第7章 物业环境管理
      5.1附属设备设施使用管理
      5.2附属设备设施日常养护管理
      5.3附属设备日常维修管理 6.1安全保卫服务
      6.2消防管理
      6.3车辆管理
      7.1环境污染的防治
      7.2环境保洁服务
      7.3环境绿化美化服务
学习目标
    可进入物业管理公司、涉外物业管理公司、房地产公司、居住小区、写字楼、商业区、风景名胜、医院、校区社区等部门工作,从事相关管理公司的发展部、管理部、保安部担任物业经理、物业主管岗位。
课程特色
1、高通过率:理论与实务兼备的专业老师授课;
2、招调工可免考:政府政策支持;国家职业资格证书是就业的通行证,一证在手,全国有效,终生享   有,深圳市招调工可免考。

教学师资
多年物业从业经验,对物业管理考试非常熟悉,所带班级通过率很高。授课逻辑清晰,语言生动、幽默,实际案例丰富。学员满意率非常高。
开课时间: 6/15/2008
上课时间: 星期日上午9:30-12:00 下午1:30—4:30;
班别:周末班;共45学时
学习费用:800元  书本费用:81元     认证报考费:170元     培训结业证50元
上课及报名地址:深圳宝安六区裕宝大厦三楼(建安一路建设银行站,兴华二路新安影剧院站)(麦当劳楼上)
宝安爱华温馨提示:
395路603路606路610路654路662路704路777路 建设银行站 旁50米(麦当劳三楼)
601路605路615路629路632路662路702路717路718路797路798路 新安影剧院站 旁20米
报名热线电话:27755104   21992283
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