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[管理] 弘博创新—沟通—干系人管理

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发表于 15-1-29 18:36:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
二十一世纪是科学的世纪,也是项目管理的世纪,财富杂志把项目管理看成是二十一世纪首选的职业。中国在未来三年内将需要70万名经过认证的项目管理人才。为了与国际接轨,掌握科学的通行的项目管理方法,提升企业的执行力和竞争力,越来越多的国际国内大公司正在大力推行项目管理,如今很多企业内从事项目相关工作的员工须拥有PMP项目管理专业认证,PMP认证成为许多高新企业提拔项目经理的首选条件之一,也是项目经理必备的执业资质。

    满分项目经理的看见本领;1、要易于沟通,可以很简单的方式,也可以很复杂。其实并没有大家想象中的那么复杂,那么难,只要做到以下几步就OK,制定一个沟通计划(1)认识项目干系人,(2)分析项目干系人的信息需求,(3)依照信息需求找出信息种类,(4)将信息种类归类,(5)决定信息信息传递的周期,(6)决定信息传递方式-搜集信息/传递信息,(7)检讨信息传递成效。——沟通一大秘笈,它是隶属于项目管理PMP中的一小模块儿,当中还有很多丰富的理念知识,如在工作中遇到沟通方面难题,有兴趣的朋友可以系统学习整套理念可以有意外的收获,大家敬请期待吧!弘博创新咨询管理有限公司欢迎您!

现有沟通管理中的一重要的角色——干系人(干系人管理、风险管理、采购管理)
时间:2014年2月1日9:00-17:30(周日)
地点:深圳市南山区科技中一路深圳软件园2期14栋3楼
有兴趣的朋友可以过来听听哦!
联系人 张老师:TEL:15814651415
               QQ:2397355175

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 楼主| 发表于 15-2-5 10:57:48 | 显示全部楼层
项目管理中——职场沟通禁忌
  第一,诚实,千万别撒谎。无论何时何地,与何人交流,或者为了某一目的,你和别人交流时,记得说实话,你可以保持不说的权利,一旦开口,一定要以诚待人,实话实说。
  第二,任何工作,不要无疾而终,有交代就要有结论,无论成与不成。
  第三,邮件,千万别用感叹号!邮件,是一个沟通低效的工具,通常用来记录已经达成的共识。或者发布一些产品上线、周期汇报等。
  第四,不要有求于人,才去沟通。平时不搭理同事,有事相求,就笑容满面,这样的同事,一般不受欢迎,大家更喜欢平时就热情交往的同事,不要带着功利心与同事交往。
  第五,千万别隐藏问题。尤其是职场新人,遇到问题,千万别不好意思说。自己苦逼的闷头苦干,力求自己搞定。
  第六,千万别自以为对方听懂了。任何一次沟通,都让对方重复一遍结论,自己再复述一遍,让双方的理解一致。
  第七,职场,千万不要发脾气。如果你总是年轻气盛,那就发发脾气吧,需要有个过程,我曾经在职场简单,脾气恶劣,情绪化严重。现在终于知道了,职场需要修炼,坏情绪是恶魔,等恶魔走了,再去沟通吧。
   第八,汇报工作不要用模糊词和不精确的数字。
   第九,口头沟通,千万别打断别人。保持淡定,听对方把话说完,甚至可以确认下,对方已经表述完毕,再表达自己的观点,以免听对方一半,产生误解,同时也是对说话人的尊重。
   第十,千万别借用老板的名义。职场发生PK,是常见的事,在PK中不要用老板作为王牌,老板说,不一定是有利的说服论据。
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