[服装饰品]依依舍服饰

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所有衣服享受七天无理由退换
一、质量评估
1、   自签收之日起七天内，在未实际使用前，未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工的情况下、如对我们的商品不满意，我们将提供退换货的服务。已穿着、洗涤、吊牌包装缺损等经使用后，不再接受任何理由的退换货服务。
2、   质量问题的认定存在一定的主观性。除明显的瑕疵特征以外的质量问题请与我们协商认定。因拍照灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题。
二、退换运费承担
无争议性质量问题：
无争议性的质量问题，衣服存在不可推卸责任的质量问题时，无可争议的质量问题我们将承担双程运费。例：衣服袖子一个长一个短，由于做工问题袖子伸不进等做工方面的问题。
由于我们的原因发错款号、颜色、尺码等其它发错货的情况我们将承担双程运费（少发漏发的情况我们将补发，客户依此理由退换货的我们不承担任何运费）
非质量问题退换：
由于客户不喜欢，没有想像中好，觉得有色差，衣服不值这个钱，穿上不好看，面料不好，尺码问题穿不上，做工不好，设计不合理等无任何质量问题退换邮费由买家承担。
有线头，毛衣脱线，有色差，微小瑕疵，可清洗的污点，褪色，缩水，快递晚到等不可抗力的情况为非质量问题，因为以上问题退换邮费由买家承担。
问题1：快递公司收件了，发不到或者由于不到未发出的，邮费由买家自已承担，因为快递公司是不退我们快递费用的，下单前查询快递是否到的了。
问题2：我们需要承担邮费的退换货，我们只承担普通快递的邮费，如买家选择的顺风快递而该地方申通或圆通也到的，我们只承担发申通圆通费用。买家发回来的到付件我们一般拒签，如果要我们签收到付件的话多出的邮费由买家自已承担。
问题3：有质量问题衣服，一定要在纸条内写上质量原因，不写的全当无理由退换。
三、退换货流程
1、无理由退换的买家，质量问题的一定要拍照传给我们，并写好小纸条放到包裹内寄回。
2、退换件退回不要寄平邮，平邮不送件上门，厂家也不会去取件（寄平邮后果自负）。不支持到付件，运费买家先代付，质量问题件在签收后运费会退还。
3、买家发出货后，立刻联系店主报上退货信息。例如：田田+圆通8888888888  提交等待签收后给您退款。
4、没有寄回的快递单号一律不处理，快递单号是唯一凭证，不接受查询名字，切记！！
5、我们收到货后给您退款，如果退货请备注说明。退换货产生的退款，都是打入您的个人账户。

电话：15274399273
Q Q：544596652

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15274399273

湖南省凤凰县