招聘淘宝客服

寒小李 · 发表于 13-9-2 11:43:03

本帖最后由寒小李于 13-9-2 11:45 编辑

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、协助售前客服做好售后工作：包括客人退换货，处理投诉维权。处理中差评；
4、数据资料整理并完成报表；
任职资格：
1、熟练运用excel、word，打字速度每分钟60字以上；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、能吃苦耐劳，有耐心，以及良好的自我解压能力；
4、具有淘宝客服工作经验者优先； 5、懂android系统者优先考虑。

综合薪水：3500左右（包住不包吃）

地址：龙华大浪街道办浪口河坑工业区。

六天八小时制（轮休、从来到公司到下班8小时）
团队正在发展中，有晋升空间！
只要您能吃苦，肯学习。
我们就需要您！打字速度慢的勿扰！！！

联系电话：15118136632
QQ:2508322354

寒小李 · 发表于 13-9-2 11:45:48

自己顶一个

寒小李 · 发表于 13-9-2 11:46:33

可以再顶一个吗？

寒小李 · 发表于 13-9-2 11:47:01

不够，再来一个

寒小李 · 发表于 13-9-2 11:47:26

再来最后一个吧

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