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鸿海郭董的敌人在哪里

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发表于 10-6-17 19:41:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
台湾中时电子报报道,最近两岸媒体都在探讨:富士康跳楼事件究竟给郭台铭带来多少教训?从这两天一些新闻事件的发展来看,似乎很少。原本,在一连串跳楼事件后,大家从新闻画面上看到他处理危机疲惫不堪的神情,又有立法院长以“自己人”的角度为鸿海缓颊,再加上鸿海看似诚意十足的调薪举动,外界都认为鸿海似乎在企业经营手法上有些转变,也都乐见其转变。   然而尔后的事件发展,却又有几个方面的新观察,不但使富士康的善后处理出现“策略权谋”的猜忌,也引发台湾一百多位学者的联名控诉与抵制。我们以下先将媒体的策略猜想予以剖析,再对学者的指控与评论予以呼应。   富士康善后举措中动作最大的,就是一次调薪超过百分之百,几乎是创下资本主义各国薪资调涨之特例。富士康是超级大厂,辖下员工数十万人,大幅调薪当然有示范作用。由于该厂所聘员工技术要求并不高,故该厂加薪一倍必将促使别厂类似技术水准的劳工要求比照,而形成中国大陆沿海各工业区近乎全面的加薪潮。因此,富士康单方面措施的影响不在于其自身,而在于对其他企业的冲击。   如果鸿海真的牺牲在先,那么即便造成别的部门工资上涨,其可责性也不大。现在,各工厂唯一能回避加薪的做法,就是将工厂迁往内陆工资较低的地区或台湾的特区。但是这迁厂的动作是否符合企业效益,就要看物流成本大小而定了。如果鸿海代工的是手机、iPod等轻盈商品,则其单位运输成本不高,工厂迁往内陆颇为可行。但是像汽车、食品等体积大、运输成本高的物件,则迁往内陆就碍难执行,这些企业也就面临营运上的极大压力。   因此,富士康加薪将波及其他行业而造成薪资普遍上涨,但富士康本身将工厂内迁,对自己的影响却不大。目前的新闻资讯显示,富士康确实是在沿海缩编人事,也确实有厂区迁移的迹象。果真如此,则其先前加薪百分之百的大动作,看起来就像是危机处理的空泛宣示;工厂迁入工资低廉区后,原先在深圳所承诺的加薪对自己就影响有限,而真正受难的,就是工厂不易迁走,需要同等劳工的其他企业。简言之,宣布百分之百加薪,然后自行迁厂,那就像是“以邻为壑”的作风。我们前文论及郭台铭的改革诚意受到外界质疑,其论点也是着基于此。   前述质疑再加上台湾一百多位学者点名的“血汗工厂”指控,就使得郭台铭危机处理的努力难以竟功。所谓血汗工厂,是指业主将自己的利润筑基于劳工的血汗上,是一种上对下的剥削关系,而不是互利双赢的伙伴关系。所谓以邻为壑,是指业主将企业的危机处理措施建立在同业的苦难上,与社会其他企业成员欠缺共荣共存的连结。不论是前述哪一种指控,都是企业欠缺社会责任(Corporate Responsibility)的表征。   像郭台铭规模这么大、获利这么多的企业家,实在应该少些算计、多些包容,少些与社会各界磨擦、多些互利互助的和谐。有人描述郭台铭像是成功地在各地征战、无往不利的成吉思汗。但历史的教训告诉我们,成吉思汗可以征伐溃敌,却不能长治久安。如果企业主欠缺社会责任的基本薰陶,不了解孕育他们茁壮的社会其实是他们的伙伴、支柱、土壤,甚至避难所,却只知道四处展现霸气,把同业、员工、媒体、学术界全不放在眼里。那么长久而言,这样的霸气企业就只是长于征战、难以共处的掠食者,绝难为社会所接受。   我们在此要对郭总提出呼吁:对于学者联名的指责,要虚心、再虚心的接受。成吉思汗虽然征战常胜,但是王朝却无法融入当时的社会氛围。郭台铭算计再精,也不能与整个社会、各个阶层算计争利。一个企业社会责任受到质疑,就需要诚心修补;单凭制式危机处理,往往只是修润表面,却未触及真正的核心问题。鸿海集团所欠缺的不是霸气,而是企业社会责任的同理心。郭台铭今天面临的问题,恐怕不在于社会,而在于他自己
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