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揭幕:只能对你说不,某网吧主致富士康一封信

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不铨叙

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08-10-14
发表于 08-10-14 01:42:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

首先介绍一下本人情况:

本人是湖北省**市一位网吧业主,1997年至今一直以网吧为生,用过的产品我自已都记不起有多少了,但从没有富士康对我的伤害这么沉重。

本人是**电脑公司的忠实用户,在认识富士康之前,通过**买过多种主板,其中包括一线大厂(华硕技嘉)及二线(精英,盘正)三线不知明品牌(神技,兰天),但无论大厂还是小厂都未像富士康这样不负责任过,听我细细道来。
         2004年本人第5个网吧开业了,当时找到**电脑公司要购买一批机器,在**电脑公司的推荐下认识了富士康。当时带着一种对富士康的怀疑及对**长期合作的信任的心情接受了这款FOXCONN 865A01的主板。这批机器共有130台,包括服务器在内共购进133片FOXCONN865A01主板,说句实话这批主板的品质还是不错的,虽然在第二年以后这批主板出现了大量电容爆浆(有70%以上)现像,但我知道那是因为当时的INTELc4 2.8G的功耗及发热量实在是太大了(就是别的品牌主板估计也好不到那里去),生意虽受到不小的影响,但富士康能及时的售后也就没有太过计较。
2005年底,本人的第6个网吧又要开业了,本人再次找到**电脑公司,由于出于对**电脑公司的信任,在**电脑公司向我再次推荐富士康的时候,由于前次的865还算过的去,就再次接受了这个品牌,没想到这次让我彻底领略了郭台铭所管理的富士康人的狡诈与不负责任。

这次网吧共装机350台,其中NF3250  302台,NF4-939   48台,谈好配置一周后网吧开业了。开业前的几天本人做了大量广告,并在开业当天不收费,一周内半价促销,开过网吧的人都知道,开网吧就像开餐馆,开业开不好,那以后的生意就不用说,本人开过几个网吧,深知开业成功的重要性。没想到一开业问题来了,302台NF3250的机器全部不定时出现黑屏现像,重起动机器后恢复正常,(这里要指出的是:并不是所以机器都同时出现,而是不确定什么时候什么机子而出现)。发现问题后,玩家中开始流传我们的新网吧机子不行,这样一来业就没有开起来,没办法只有停止开业,对宣称此次为试营业,并没有正试开业。接下来的工作就是找电脑公司来找原因。

由于是黑屏,给人的第一感觉应是显示器或显卡出了问题,但另外48台的NF4- 939没有出现这种问题,那就排除了是显示器的问题,问题应出在主机上,主机上两种机器配置的不同点是cpu  显卡 电源 主板四样配件,其它完全一样。

显示器排除后,我与电脑公司第一时间想到的是可能是显卡出了问题,因为交达技术一再肯定,CPU不会出问题,电源用的是航嘉网飚,本人一直以来用的都是航嘉电源,从没有出过问题,所以认定不会是电源出了问题,而主板交达技术肯定的说不会出问题,(当时原话如下:富士康是国际大厂,你们以前也用过,不会有问题的,问题一定出在别的配件上),我也认为像富士康这样的大厂,我宁信其不会出问题。
最后决定给显卡打电话要求提供技术支持,这批机器用的是XFX 的6200AGP版的显卡,电话打给XFX后,XFX第二天就派两人来到我网吧,在XFX两工作人员的一天折腾后表示,他们的显卡没有问题。理由很简单,就是把他们的显卡用在别的不同的机器上(5种以上配置),没有一种出现类似现像。只有他们的显卡放在这批机器上才出现黑屏现像。即然XFX的技术比我们好,我们就问他能不能帮我们找出问题所在,通过XFX的检测结果,说是显卡供电不足造成的。即然是供电不足那不是电源有问题吗?说干就干马上与航嘉联系,第三天,航嘉来了一位技术并带来一大堆让人看不懂的仪器,对正在使用的电脑的供电情况进行跟踪。又折腾一天后,航嘉技术对我们说,他们的电源绝对没有问题,但你们的机器确实出现了问题,他无法解释,如果须要他向工厂反应换批电源试试,他愿意如实反应。由于当时我们也是昏了头,就认定一定是电源问题,航嘉技术所说的话就认定一定是推诿之词,所以强烈要求更换电源,经过跟航嘉武汉代理商**协商后,**的经理摇了摇头说换,他去申请,不到一周,航嘉将所有的网飚换成冷静王(后来发现与电源无关,在这里我向航嘉道歉,并为航嘉的认真负责表示钦佩,同时相信我选择航嘉没错!)。
电源回来了,也装上了,但问题没有解决… …
        那是什么出了问题,接下来就只有CPU和主板了,我小心的问了问交达技术,交达说他问富士康试试,于是打了几个电话给富士康,富士康表示他们的主板没有问题。在再三要求下,富士康终于派来了一位技术,名叫***。***在网吧住了几天,最后认定是主板的AGP供电太低,无法给显卡提供足够的电量导至黑屏。并说这是小问题,他回去让工厂重写一个BIOS刷一下就好了,带着对富士康的信任与期待,几天后收到了富士康发来的BIOS软件,终于叹了口气。可以开业了,这个时候离我们当初定的开业时间已过去了一个月。经过一天的折腾BIOS刷完了,但问题依然存在,只是不再是全部机器出问题,而是有一半的机器出问题。这总比全出问题强吧,那就先用一半机器开业吧。
终于又开业了,新的问题来了,网卡,富士康NF3250主板集成的网卡又出问题了,一半又是一半的机器出现网络超慢现像,那就再于富士康联系吧,这次没有来人,到是他们一下子就知道问题,说是有部分主板网吧有问题,可以直接换。接下来再停业,再对外宣称是试营业,再换主板。一半主板换好了,那用一半机器再开业,又半月又过去了。剩下的一半机器怎么办?头疼!再找富士康。武汉说他也没办法,总不能再换回来再一片一片试吧,那我网吧还怎么活.。再次与交达、武汉代理商、富士康的再三协商下,最终定成换成FOXCONN NF4-754主板。新的问题来了,我买的主板都是AGP的,而NF4-754是PCI-E的,怎么办,那试着找XFX说说。怀着试试的心情找到了XFX,说明实际情况后,没想到XFX大度的说,为了让我能够开业,不亏钱,他们想办法给换。只是AGP和PCI-E有20块钱差价,我说20块钱算什么,别说真有20块钱差价,就是没有差价你让我补20我也补,毕竟人家的显卡没有问题,再说以前的xfx6200a的包装都丢了,虽用两个月也旧了(在这里我感谢XFX)。
事情总算解决完了,开业吧,三个月过去了,我房租是三万块一月,工资1万块一月,网费、别的费用都不说了,反正过去了,开业吧!
由于三个月的来回折腾,这次开业不理想,是我所有网吧开业最差的一个网吧。开网吧的人都知道,一个好的网吧一年内收回成本,差的网吧两年内由回成本,超过两年收回成本就等于亏了,因为三年后机子不置钱了,桌子椅子都旧了,装修不用说了。而我算了我现在的状况,三年能收回成本就不错了。算了!我想,算白做三年,不亏就行。认了!
今天,三年快到了,我是2005年十底配的机,到现在本钱还有三分之一没有收回,而我的机器也老了,关建是主板老了,它不停的坏,头一年我的机器差不多有10台没有主板,因为在反修,但当时反修还算快,通常一周左右能回来,回来装上又有几台坏的,反正我第一年总有10台机器因主板在反修而闲置。第二年反修就慢了,常年有30台机器因主板在反修而闲置。我也懒的去找了,都麻木了。
现在是第三年,我有80多台机器因主板反修而闲置。并且有去无回,3个多月了,只要是拿去反修的主板都回不来,像这样下去要不了多久我的主板就没一块好的了(关建是快过保了,我该怎么办)。我去问,说富士康湖北渠道有变,有变没变关我什么事,我只要我网吧能正常营业,我只要我的本钱能回来,像这样下去,我还不如死了算了。
所以,富士康我要对你说:大写的“不”
        
        今天,我的生意完了,我的本钱回不来了,我亏了,但我要用我的行动告诉同行,富士康不可以信赖,我要把我网吧里所有的富士康主板都拿到广场,我要约上全市多家网吧老板,我要约上全**的电脑爱好者,我要约上全**的媒体,当场把所有的富士康主板销毁。反正我已亏了,再亏点烂主板又有何妨。
以上全部属实,如有虚假本人愿承担法律责任
湖北**网吧        
                              2008年7月25日星期四
注:在这期间,我了解一点主板大多数故障的原因,多数是因为主板芯片发热量大,而主板上的风扇有一点转速变慢或不转就会死机或把主板烧毁,当时我打富士康800服务电话反应这件事,要求这样下去即影响了我,也给富士康的维修成本加高,所以要求给一批风扇自已换上,而800却告诉我,主板风扇不在保修之列,我当时就说那因风扇把主板烧坏了不是更给你们增加维修成本吗,而800却告诉我,因风扇而造成的主板坏是不保的。态度极其恶劣!我听了800的话非常气愤立即找到十堰交达要求退货,在交达的协调下总算拿了几个风扇回来,并把坏的风扇给了他。但这并没有根本解决主板大量损坏大量反修的问题!

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为你直着

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发表于 09-6-11 21:09:13 | 显示全部楼层
从来没有认真的看完过。。。。。。。。
听说女人如衣服,兄弟如手足。回想起来,我竟然七手八脚地裸奔了27年!
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形象代言

飛天婇釹

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发表于 09-6-28 16:51:32 | 显示全部楼层
楼主真不辛,做的好的,出到国外去。差的就留在国办销
这已经是一种流程了
Happy    。。◢\  ☆  /◣   
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论坛员三

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发表于 09-11-10 09:35:24 | 显示全部楼层
我认真的看过来了.不知道楼主现在在那里做事.有空可以详聊./
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